为深入贯彻落实党中央、市委、区委和上级法院关于开展队伍教育整顿的决策部署,进一步提升队伍形象,突出政治引领,强化纪律意识,深入开展诉讼服务条线的顽瘴痼疾整治工作,结合本庭干警在自查自纠中查找的自身问题,崇川法院立案庭利用上班前的一个小时开展了晨训活动。
5月13日早上八点,立案庭全体干警精神抖擞,准时到达诉讼服务大厅,一场富有实效的晨训活动准时开始,干警们精神饱满,警容严整,以嘹亮的口号、整齐的仪表,展现出崇川法院人良好的精神面貌。
法官助理季强就窗口接待的经验与大家进行了分享。立案窗口作为与人民群众直接接触的岗位,必须准时到岗,着装规范,服务热情,加强岗位责任心,争取让群众少跑路。
青年干警赵其其以“艰难困苦,玉汝于成”为题,结合当前的教育整顿和党史学习教育,带领大家重温了中国共产党成立之初的那段峥嵘岁月。
立案庭筹备组组长刘卫华指出,作为诉讼服务大厅工作人员,代表了群众对法院的第一印象,第一印象的好坏直接影响到群众对法院形象的评价。刘卫华从接待礼仪、接待用语等细节对大家进行了系统的培训。
最后,袁好峰副院长向参训干警提出三点要求:一是深化服务意识。诉讼服务中心连接群众和庭室,全体干警要从简单的立案信访向一站式的诉讼服务转变,对外服务人民群众,对内服务庭室。二是改进司法作风。通过前段时间的自查,大部分干警的顽瘴痼疾里均提到司法作风问题,诉讼服务大厅作为窗口,代表着法院的形象,希望大家对照问题,及时整改。三是强化责任担当。诉讼服务中心统筹全院的立案工作,在遇到疑难复杂问题时,要尽快组织讨论,及时处理,避免因内部分工问题引起信访投诉。